不具合が起こった場合の参考にしてください。
不具合が起こった場合の参考にしてください。
不具合報告をする前に試してほしい事へ移動
そうしないと原因調査や修正後のテストも出来ないからです。
そのため不具合報告は下記のような手順でお願いします。
特定の組み合わせの時だけ不具合が発生する事も多いため重要な情報になります。
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Windowsの「バージョン」と「ビット数」 「バージョン」・・・Windows7、Windows8.1、Windows10など
「ビット数」・・・32bit版と64bit版のどちらになるか -
AutoCADの「バージョン」と「エディッション」と「ビット数」 「バージョン」・・・2015、2018など
「エディッション」・・・レギュラー版、LT版など
「ビット数」・・・32bit版と64bit版のどちらになるか
作者側で不具合を再現出来てしまえば原因を調べるのは簡単な事です。
まずは『不具合報告をする前に試してほしい事』で試した事の結果を『BBS』で報告してください。
それを見て不具合の再現方法を考えてみます。
場合によっては作者から『ログファイル』を送って欲しいと要望する事があります。